Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy ti fornisce una panoramica di come levelfonce.com elabora i tuoi dati.

QUALI DATI ELABORA levelfonce.com?

1.1. DATI DEL PROFILO

- Il tuo nome e cognome
- I tuoi dati di contatto
- Le tue preferenze, ad es. in termini di marchi, tipi di prodotti o stili
- Informazioni demografiche come sesso, età e luogo di residenza

1.2. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Quando ci contatti, raccogliamo le tue informazioni di contatto. Le tue informazioni di contatto possono includere, a seconda di come ci contatti (ad esempio, per telefono o e-mail), il tuo nome, indirizzi postali, numeri di telefono, numeri di fax, indirizzi e-mail, dettagli dei tuoi profili sui social media (ad esempio, potremmo ricevere il tuo ID Facebook se ci contatti tramite Facebook), nomi utente e dettagli di contatto simili.

1.3. DATI DI ACQUISTO

Quando ordini qualcosa da levelfonce.com o effettui un acquisto in loco, ad esempio in un negozio KICKZ, raccogliamo i tuoi dati di acquisto. I dati di acquisto possono includere le seguenti informazioni, a seconda del tipo di vendita e dello stato di elaborazione:

- Numero d'ordine
- Dettagli sugli articoli acquistati (nome, taglia, colore, prezzo di acquisto, ecc.)
- Dettagli metodo di pagamento
- Indirizzi di consegna e fatturazione
- Notifiche e comunicazioni relative agli acquisti (es. avvisi di revoca, reclami e notifiche al servizio clienti)
- Stato di consegna e pagamento, ad es. "Completato" o "Spedito".
- Stato del reso, ad es. "Completato con successo".
- Dettagli sui fornitori di servizi coinvolti nell'esecuzione del contratto (in caso di acquisti per corrispondenza, ad esempio, numeri di spedizione dei fornitori di servizi pacchi)

1.4. DATI DI PAGAMENTO

Ti offriamo i metodi di pagamento comuni nel commercio online, in particolare pagamento anticipato, carta di credito, PayPal o fattura. Per l'esecuzione del pagamento, raccogliamo i dati di pagamento da te forniti. Riceviamo ulteriori dati di pagamento da fornitori di servizi di pagamento esterni con i quali collaboriamo per l'esecuzione dei pagamenti. Trasmettiamo ai nostri fornitori di servizi di pagamento solo i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti.

I DATI DI PAGAMENTO SONO A ESEMPIO:

- Metodo di pagamento preferito
- Indirizzi di fatturazione
- IBAN e BIC oppure numero di conto e codice bancario
- Dati della carta di credito

1.5. DATI DI INTERESSE

Quando interagisci con i nostri servizi, raccogliamo dati che ci dicono a quali contenuti, argomenti, prodotti, tipi di prodotti, marchi o stili sei interessato. Ad esempio, possiamo dedurre quali stili e categorie di prodotti ti interessano dai dati di acquisto, contenuto della lista dei desideri e la tua età (nella misura in cui queste informazioni sono a nostra disposizione) e confrontandoti con utenti con caratteristiche simili. Questo ci consente di mostrarti i prodotti che con maggiori probabilità saranno rilevanti per te per primi la prossima volta che effettuerai una ricerca. Oltre agli interessi che comunichi direttamente, potremmo anche dedurre i tuoi interessi da altri dati che raccogliamo. Ad esempio, se visiti ripetutamente una determinata area del negozio KICKZ, potremmo dedurre i tuoi interessi dai tuoi dati di accesso nell'ambito della nostra analisi di utilizzo (ad esempio, potremmo dedurre che potresti essere interessato allo sport se visiti regolarmente il "Abbigliamento sportivo " categoria o ordinare prodotti da quella categoria).

1.6. DATI DI POSIZIONE

Per determinati scopi, raccogliamo anche dati sulla posizione corrente del tuo dispositivo quando utilizzi i nostri servizi. In tal modo, raccogliamo i dati sulla posizione derivati ​​dall'indirizzo IP del tuo dispositivo (fino al livello della città). A tale scopo viene utilizzato un indirizzo IP anonimo abbreviato a tre cifre. Questo non può quindi più essere utilizzato per identificare la tua connessione Internet o il tuo dispositivo.

1.7. INFORMAZIONI PER PROMOZIONI E INDAGINI

Se partecipi a una promozione (ad es. concorsi a premi) o a un sondaggio (ad es. sondaggi sulla soddisfazione dei clienti nell'ambito di ricerche di mercato) offerti da levelfonce.com, ti chiederemo informazioni su di te.

1.8. DISPOSITIVO E DATI DI ACCESSO

Durante l'utilizzo di servizi online e mobili, è inevitabile che i dati tecnici vengano generati ed elaborati al fine di fornire le funzioni e i contenuti offerti e di visualizzarli sul tuo dispositivo. Ci riferiamo a questi dati collettivamente come "dispositivo e dati di accesso". I dati sul dispositivo e sull'accesso vengono generati ogni volta che si utilizza un servizio online e mobile. Non importa chi sia il fornitore. I dati del dispositivo e di accesso maturano quindi, ad esempio, quando si utilizza:

- Siti web
- Fanpage sui social media
- Newsletter via e-mail (ovvero, quando viene acquisita la tua interazione con la newsletter)
- Servizi basati sulla posizione

PER COSA UTILIZZA levelfonce.com I MIEI DATI?

levelfonce.com tratta i tuoi dati in conformità con tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili. In tal modo, osserviamo naturalmente i principi della legge sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati personali. Pertanto, in linea di principio, elaboriamo i tuoi dati solo per le finalità spiegate nella presente informativa sulla privacy o comunicate al momento della raccolta dei dati. Questi sono principalmente l'elaborazione dell'acquisto e la fornitura, la personalizzazione e l'ulteriore sviluppo, nonché la sicurezza dei nostri servizi.

In questa sezione, ti informiamo anche sulla base giuridica su cui trattiamo i dati per le singole finalità. A seconda della base giuridica su cui trattiamo i tuoi dati, potresti avere diritto a diritti speciali sulla protezione dei dati, oltre ai tuoi diritti sempre esistenti sulla protezione dei dati come il diritto all'informazione. Ad esempio, in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati.

INFO SUI SITI WEB

Utilizziamo i tuoi dati per fornire i siti web levelfonce.com. Oltre al dispositivo e ai dati di accesso che vengono generati ogni volta che utilizzi questi servizi, il tipo di dati trattati e le finalità del trattamento dipendono in particolare da come utilizzi le funzioni e i servizi forniti tramite i nostri servizi. Inoltre, utilizziamo i dati generati dall'utilizzo dei nostri servizi per scoprire come viene utilizzata la nostra offerta online. Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per migliorare i nostri servizi e per pubblicità personalizzata.

INFO SULLE FANPAGE DEI SOCIAL MEDIA

levelfonce.com mantiene profili social sui social network di Facebook e Instagram (le cosiddette "fanpage"). Sulle nostre Fanpage pubblichiamo e condividiamo regolarmente contenuti, offerte e consigli sui prodotti. Ad ogni interazione sulle nostre fanpage o su altri siti Facebook o Instagram, gli operatori dei social network registrano il tuo comportamento di utilizzo con cookie e tecnologie simili. Gli operatori delle fan page possono visualizzare statistiche generali sugli interessi e le caratteristiche demografiche (come età, sesso, regione) del pubblico della fan page. Se si utilizzano i social network, la natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati dei social network sono determinati principalmente dagli operatori dei social network.

NEWSLETTER

Offriamo diversi servizi di newsletter. Riceverai informazioni sugli argomenti trattati da ciascuna newsletter e altri avvisi quando ti iscrivi a un servizio di newsletter. Quando utilizzi le nostre newsletter, raccogliamo anche i dati del dispositivo e dell'accesso.

BUONI

Utilizziamo i dati forniti nel contesto di un ordine di voucher levelfonce.com per controllare ed elaborare l'ordine e per inviare e riscattare il voucher. Ciò include anche la registrazione e l'elaborazione dei dati relativi all'uso del voucher, in particolare per prevenire le frodi.

PER QUESTI SCOPI CONSERVIAMO INOLTRE I SEGUENTI DATI:

- Data di rilascio
- valore del buono
- codice promozionale
- Momento di riscatto del buono

QUALI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI HO?

Hai i seguenti diritti legali di protezione dei dati ai sensi dei rispettivi requisiti legali: diritto di accesso (articolo 15 GDPR), diritto di cancellazione (articolo 17 GDPR), diritto di rettifica (articolo 16 GDPR), diritto di limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR). ), Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR), Diritto di reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati (articolo 77 GDPR), Diritto di revoca del consenso (articolo 7, paragrafo 3, GDPR) e diritto di opporsi a determinate misure di trattamento dei dati (Articolo 21 GDPR). Puoi trovare i dettagli di contatto per le tue richieste alla voce "Persone di contatto".

QUANDO SARANNO CANCELLATI I MIEI DATI?

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, in particolare per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Se applicabile, conserveremo i tuoi dati personali anche per altri scopi se o fintanto che la legge ci consente di continuare a conservarli per determinati scopi, anche per la difesa di rivendicazioni legali.

Se chiudi il tuo account cliente, cancelleremo tutti i dati memorizzati su di te. Se la cancellazione completa dei tuoi dati non è possibile o non è richiesta per motivi legali, i dati in questione verranno bloccati per un ulteriore trattamento.

IN CHE MODO levelfonce.com PROTEGGE I MIEI DATI?

I tuoi dati personali vengono trasferiti in modo sicuro da noi tramite crittografia. Questo vale per il tuo ordine e anche per il login del cliente. A tale scopo utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). Inoltre, proteggiamo i nostri siti Web e altri sistemi mediante misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei dati dell'utente da parte di persone non autorizzate.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E PERSONE DI CONTATTO

Poiché continuiamo a sviluppare i nostri siti Web e a implementare nuove tecnologie per migliorare il nostro servizio, potrebbero rendersi necessarie modifiche alla presente informativa sulla privacy. Pertanto, ti invitiamo a rivedere la presente Informativa sulla privacy di volta in volta.

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